全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户备注、客户类型、客户级别、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱等 |
| 2 | 服务请求管理 | 请求类型、请求内容、请求时间、请求状态、处理人员、处理结果、处理时间、服务评价、服务满意度、问题分类等 |
| 3 | 服务工单管理 | 工单编号、工单标题、工单内容、工单状态、工单优先级、工单创建时间、工单处理人员、工单处理结果、工单关闭时间、工单备注等 |
| 4 | 报表统计 | 统计日期、统计类型、统计内容、统计结果、统计图表、部门名称、员工姓名、统计周期、统计对象、统计方式等 |
| 5 | 咨询记录管理 | 咨询记录编号、客户名称、咨询内容、咨询时间、咨询人员、咨询结果、咨询评价、咨询备注、咨询类型、咨询分类等 |
| 6 | 预约管理 | 预约日期、预约时间、预约类型、预约事项、预约状态、预约人员、预约备注、客户名称、客户电话、客户邮箱等 |
| 7 | 合同管理 | 合同编号、合同标题、合同类型、合同开始日期、合同结束日期、合同金额、合同状态、合同签订人员、合同备注、客户名称等 |
| 8 | 项目管理 | 项目编号、项目名称、项目负责人、项目开始日期、项目结束日期、项目进度、项目状态、项目成本、项目备注、客户名称等 |
| 9 | 邮件管理 | 发件人、收件人、抄送人、主题、邮件内容、发送时间、附件列表、邮件状态、邮件类型、邮件大小等 |
| 10 | 任务管理 | 任务编号、任务标题、任务优先级、任务负责人、任务状态、任务开始时间、任务结束时间、任务进度、任务备注、任务分类等 |
| 11 | 培训管理 | 培训编号、培训主题、培训时间、培训地点、培训讲师、培训类型、培训参与人员、培训评价、培训费用、培训备注等 |
| 12 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识分类、知识内容、知识创建人员、知识创建时间、知识更新时间、知识状态、知识备注、知识关键词等 |
| 13 | 领导看板 | 看板名称、看板类型、看板内容、看板权限、看板创建人、看板所属部门、看板状态、看板备注、看板更新时间、看板分享范围等 |
| 14 | 资源管理 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源拥有者、资源状态、资源归属部门、资源创建时间、资源更新时间、资源备注、资源使用记录等 |
| 15 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门人数、部门描述、部门所属分公司、部门创建时间、部门更新时间、部门状态、部门备注等 |
| 16 | 记录日志 | 日志编号、日志标题、日志内容、日志类型、日志来源、日志记录人、日志记录时间、日志状态、日志备注、日志关键词等 |
| 17 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、员工职位、员工部门、员工电话、员工邮箱、员工入职时间、员工状态、员工备注等 |
| 18 | 工作报告 | 报告编号、报告标题、报告内容、报告人员、报告时间、报告类型、报告状态、报告备注、报告部门、报告关键词等 |
| 19 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限类型、权限描述、权限所属角色、权限状态、权限创建时间、权限更新时间、权限备注、权限所属模块等 |
| 20 | 通知公告 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知发布时间、通知发布人、通知状态、通知类型、通知备注、通知所属部门、通知关键词等 |
微信扫码沟通